Filotro
Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 16 Ağustos 2026
Bu politika, filotro.online, panel.filotro.online ve Filotro mobil uygulamasını kapsar. Servis şirketinizin size sağladığı hesap türüne göre aşağıdaki bilgileri işleriz.
Hangi veriyi topluyoruz
Aşağıdaki tablo, uygulamanın veri modeliyle birebir eşleşir — burada olmayan bir veri türü (ör. sürekli konum, kredi kartı numarası) toplanmaz.
| Veri kategorisi | Ne içerir |
|---|---|
| Hesap / kimlik | Ad soyad, rol. Mobil uygulama veli/şoförden telefon numarası istemez — öğrenci/veli iletişim telefonu, yalnızca servis şirketinin kendi panelinden ayrıca girdiği bir bilgidir. Servis şirketi, okul ve yönetici hesapları gerçek e-posta + şifre ile açılır; veli ve şoför hesapları Google veya Apple hesabınızla giriş yaparak açılır — e-posta adresi bu sağlayıcıdan gelir, ayrı bir şifre veya adres üretilmez. |
| Öğrenci (çocuk) verisi | Ad, sınıf, bağlı olduğu okul/güzergah/durak, hangi veli(ler)e bağlı olduğu. |
| Servis kullanım kaydı | Sefer programı ve saatleri, durak bazlı yoklama durumu (bindi/binmedi/bugün yok), devamsızlık bildirimleri, isteğe bağlı not. |
| Bildirimler | Şoförün belirli bir durağa yönelik gönderdiği tek yönlü şablon mesajlar ve sistem bildirimleri. |
| Cihaz verisi | Apple/Google'ın kendi push servisine (iOS'ta APNs, Android'de FCM) ait cihaz token'ı, platform (iOS/Android) — yalnızca bildirim iletmek için. |
| Reklam verisi | Yalnızca veli hesaplarında, uygulama her açıldığında Google AdMob aracılığıyla kişiselleştirilmemiş bir tam ekran reklam gösterilir — reklam kimliği (IDFA/GAID) okunmaz, izleme amaçlı kullanılmaz. Şoför hesaplarında hiç reklam gösterilmez. |
| Demo/iletişim talebi | Ad soyad, şirket adı, telefon, isteğe bağlı e-posta/şehir/araç sayısı/mesaj — yalnızca satış görüşmesi için. |
Verinizi ne için kullanıyoruz
- Servis takibi ve devamsızlık/yoklama koordinasyonunu mümkün kılmak
- İlgili tarafa (veli, şoför, servis şirketi, okul) doğru bildirimi göndermek
- Hesap güvenliği, kötüye kullanım tespiti ve destek talebi çözümü
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kiminle paylaşıyoruz
Veriniz sistem içinde yalnızca ilişkili taraflar arasında görünür — bu, veritabanı erişim kuralları seviyesinde uygulanır: bir servis şirketi yalnızca kendi öğrencilerini, bir veli yalnızca kendi çocuğunu/çocuklarını görür. Veriniz üçüncü taraflara pazarlama amacıyla satılmaz veya kiralanmaz. Hizmeti çalıştırmak için aşağıdaki alt yüklenicilerle teknik paylaşım yapılır:
| Alt yüklenici | Amaç | Konum |
|---|---|---|
| Supabase | Veritabanı, kimlik doğrulama, dosya depolama | Frankfurt, Almanya (AB) |
| Vercel | Web panel ve site barındırma | AB / global CDN |
| Apple (APNs) | iOS push bildirim iletimi | ABD merkezli servis |
| Google (Firebase Cloud Messaging) | Android push bildirim iletimi | ABD merkezli servis |
| Sentry | Yazılım hata izleme | AB veri bölgesi |
| Google AdMob | Veli hesaplarında kişiselleştirilmemiş reklam gösterimi | Google, küresel altyapı |
Haklarınız
KVKK madde 11 kapsamında; verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, düzeltilmesini/silinmesini isteme ve itiraz etme haklarına sahipsiniz. Kendi hesabınızı mobil uygulama içinden ("Hesabımı Sil") doğrudan silebilirsiniz; öğrenci/çocuk verisiyle ilgili talepler için servis şirketinizle iletişime geçebilirsiniz.
Çerezler ve reklam tanımlayıcıları
Web panelinde yalnızca oturum/kimlik doğrulama için gerekli teknik çerez kullanılır; reklam veya izleme amaçlı üçüncü taraf çerezi yoktur. Mobil uygulamada, yalnızca veli hesaplarında, Google AdMob aracılığıyla kişiselleştirilmemiş reklam gösterilir — izleme (App Tracking Transparency) izni istenmez, reklam kimliği okunmaz. Şoför hesaplarında hiçbir reklam SDK'sı çalışmaz.
Değişiklikler
Bu politikayı güncellersek, sayfanın üstündeki güncelleme tarihini değiştiririz. Önemli değişikliklerde uygulama içi bildirimle de haber veririz.